Politique de Confidentialité

1. Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Travell Freedom (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web travell-freedomm.com (le "Service").

Responsable du traitement

Travell Freedom
83 Av. des Cordeliers
17000 La Rochelle
France
Téléphone : +33 9 67 45 66 37
Email : [email protected]

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Date et heure de visite
• Site web de référence

2.2 Données collectées via les formulaires

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message ou demande

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales
• Analyser l'utilisation de notre site (données anonymisées)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de la newsletter
• L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et améliorer nos services
• L'obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Si requis par la loi ou une autorité judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement + 6 mois
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : selon les paramètres définis (maximum 13 mois)

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux données par le personnel autorisé
• Surveillance et audit réguliers de nos systèmes
• Sauvegarde sécurisée des données
• Formation du personnel à la protection des données

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

10. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

11. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 9 67 45 66 37
Courrier : Travell Freedom, 83 Av. des Cordeliers, 17000 La Rochelle, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr